راهحلها · زیبایی و آرایش
DMAI Pro برای سالن زیبایی بانوان
سالنهای زیبایی بانوان که خدمات مو (کوتاهی، رنگ، لایت و بالیاژ، کراتین و احیا)، ناخن (کاشت، ژلیش، مانیکور و پدیکور)، میکاپ و شینیون عروس، اصلاح ابرو و مژه ارائه میدهند. فروش اصلی در اینستاگرام با نمونهکار (ریلز قبل و بعد رنگ مو، کار ناخن، گریم عروس) اتفاق میافتد و بیشتر پیامها «قیمت چنده؟» و «برای فلان روز وقت دارید؟» است. چون قیمت رنگ و لایت به بلندی، حجم و سابقه رنگ مو بستگی دارد، سالن معمولاً عکس موی فعلی را میخواهد و قیمت تقریبی میدهد. برای رزرو، بهویژه خدمات طولانی و عروس، بیعانه با ارسال عکس رسید رایج است و سیاست کنسلی سختگیرانه دارند.
پرسشهایی که مشتریهایتان میپرسند
برای هر کدام، پاسخ از اطلاعات خود شما ساخته میشود.
قیمت رنگ مو چنده؟
لایت و بالیاژ چقدر طول میکشه؟
برای فردا وقت دارید؟
بیعانه چقدره و برمیگرده؟
چه برند رنگی استفاده میکنید؟
موهام دکلرهست، میشه روشنترش کرد؟
۶ فلوی آماده
رزرو نوبت خدماتاز پیام اول تا ثبت نوبت قطعی با بیعانه
استعلام قیمت رنگ و لایتپاسخ به «قیمت چنده؟» بدون دادن قیمت غلط و تبدیل به نوبت مشاوره یا رزرو
رزرو پکیج عروسثبت تاریخ عروسی، معرفی پکیجها، رزرو جلسه تست گریم و دریافت بیعانه
جابهجایی یا کنسلی نوبتمدیریت تغییر نوبت طبق قانون سالن و آزاد کردن وقت برای لیست انتظار
کامنت به دایرکت برای کمپینتبدیل کامنت زیر ریلز نمونهکار به نوبت
پیگیری بعد از خدمت و دعوت دوبارهرضایتسنجی، گرفتن عکس/نظر و دعوت برای ترمیم یا رنگ ریشه
مراحل فروش
- پیام اول
- استعلام قیمت
- ارسال عکس مو
- نوبت پیشنهاد شد
- در انتظار بیعانه
- نوبت قطعی
- مراجعه کرد
- مشتری وفادار
ایدههای اینستاگرام
- ریلز قبل و بعد رنگ مو با کپشن «برای قیمت این مدل کلمه رنگ رو کامنت کن» و ارسال خودکار دایرکت
- استوری «وقتهای خالی این هفته» با استیکر سؤال؛ ریپلای به استوری مستقیم وارد فلو رزرو میشود
- هایلایتهای ثابت: قوانین سالن، قیمتها، نمونهکار هر خدمت
- کمپین مناسبتی (یلدا، نوروز، عید فطر، فصل عروسی) با کلمه کلیدی کامنت
یادآوریای که خودکار فرستاده میشود
سلام عزیزم 🌸 یادآوری نوبتت فردا ساعت ۱۷:۳۰ برای خدمت. لطفاً ۱۰ دقیقه زودتر تشریف بیار. اگه تغییری لازمه همینجا خبر بده.