الحلول · الأطعمة والمشروبات
DMAI Pro لـمطعم وكافيه
المطاعم والكافيهات والمطاعم-المقاهي وصالات الطعام التي يعتبر إنستقرام واجهتها الأساسية: ريلز للأكل وأجواء المكان، ستوري منيو اليوم، برنامج الموسيقى الحية، وعروض أوقات الهدوء. أغلب الرسائل عن المنيو والأسعار، وحجز الطاولات في الليالي المزدحمة والمناسبات (عيد ميلاد، ذكرى، تجمعات)، وأوقات الدوام، والمواقف والعنوان، وأحياناً الطلبات السفري. العميل يبي رد سريع؛ وإذا ما رديت عليه خلال دقائق يروح لمكان ثاني.
أسئلة يطرحها عملاؤك
لكل منها رد مبني على معلوماتك.
ترسلون المنيو؟
عندكم مكان الليلة الساعة ٩ لأربعة أشخاص؟
الحجز عليه رسوم؟ تاخذون عربون؟
فيه حد أدنى للطلب للشخص؟
عندكم أكل نباتي أو خالٍ من الجلوتين؟
عندكم مواقف؟
7 تدفقات جاهزة
حجز طاولةتسجيل حجز كامل ومؤكد في أقل من دقيقتين دون مراسلات مع المشرف.
المنيو والأسعارإرسال المنيو المحدّث والرد بدقة على «عندكم الصنف الفلاني؟ بكم؟»
حجز عيد ميلاد ومناسباتتحويل سؤال «تعطوني طاولة لعيد ميلاد؟» إلى حجز مع باقة وعربون.
طلب سفري وتوصيلتسجيل طلب سفري أو توصيل مباشر (بدون عمولة المنصات) مع العنوان والدفع.
العنوان وأوقات الدوام والمواقفرد فوري على أكثر الأسئلة شيوعاً.
إلغاء أو تعديل الحجزتحرير الطاولة لغيرك وتقليل عدم الحضور بدون إبلاغ.
الشكاوى والملاحظاتسماع عدم الرضا قبل أن يتحول لتعليق عام أو تقييم سلبي.
مراحل البيع
- أول رسالة
- شاف المنيو
- قيد الحجز
- تم الحجز
- تأكيد قبل يوم
- حضر
- ضيف دائم
أفكار لإنستغرام
- تعليق «منيو» تحت ريلز الأكل ← رسالة تلقائية بالمنيو + زر الحجز
- تعليق «حجز» تحت منشور ليلة موسيقى ← بدء الحجز بتاريخ تلك الليلة
- ستوري «عندنا أماكن الليلة» مع ملصق سؤال؛ الرد ← حجز سريع
- ستوري خصم أوقات الهدوء (مثلاً ٣ إلى ٦ العصر) مع كلمة مفتاحية لكود الخصم