الحلول · الصحة والعلاج

DMAI Pro لـصيدلية ومتجر صحة وعناية

الصيدليات ومتاجر منتجات الصحة والتجميل والعناية والمكملات والأجهزة الطبية المنزلية (أجهزة الضغط، فحص السكر، الأحزمة الطبية). في إيران، وحسب هيئة الغذاء والدواء، بيع الأدوية عبر الإنترنت (حتى أدوية بدون وصفة) خارج شبكة الصيدليات الرسمية غير قانوني ويُعدّ تهريباً؛ لذلك تبيع حسابات الصيدليات في إنستقرام غالباً منتجات العناية والتجميل والبشرة والشعر والمكملات المرخصة والأجهزة، وتوجّه العميل للأدوية إلى الحضور بالوصفة أو المنصات الرسمية المرخصة. وفي الدول الأخرى (ومنها الإمارات والسعودية) لا تُصرف الأدوية الموصوفة إلا بوصفة وترخيص. الرسائل المعتادة: «هذا الكريم أصلي؟»، «وش عندكم للبشرة الدهنية؟»، «متوفر؟»، «توصلون لبرا المدينة؟».

أسئلة يطرحها عملاؤك

لكل منها رد مبني على معلوماتك.

هذا الكريم أصلي؟
كم سعره؟ متوفر؟
توصلون لمدن ثانية؟
متى يوصلني؟
عندكم دفع عند الاستلام؟
ترسلون الحبوب الفلانية؟

6 تدفقات جاهزة

طلب منتج عناية وتجميلمن صورة المنتج حتى الدفع والتوصيل.
طلب دواءالرد القانوني على طلبات شراء الأدوية في الرسائل.
استشارة اختيار منتج عنايةترشيح منتج عناية حسب نوع البشرة، بدون علاج.
سؤال أصالة المنتجبناء الثقة بأصالة المنتجات.
متابعة الطلبالرد على «وين طلبي؟».
الإرجاع والمنتجات التالفةتسجيل طلب الإرجاع حسب السياسة (المنتجات المفتوحة لا تُرجع).

مراحل البيع

  1. أول رسالة
  2. استفسار عن منتج
  3. السلة / الترشيح
  4. بانتظار الدفع
  5. تم الدفع
  6. تم الشحن
  7. تم التسليم
  8. عميل متكرر

أفكار لإنستغرام