راه‌حل‌ها · خدمات منزل
DMAI Pro برای تعمیر لوازم خانگی و دیجیتال
تعمیرگاه‌های لوازم خانگی، موبایل، لپ‌تاپ، تلویزیون و کنسول. دستیار نوع دستگاه، برند و مدل، مشکل و کد خطا را می‌گیرد، عکس یا ویدیو می‌خواهد، بین تعمیر در محل، تحویل حضوری یا پیک انتخاب می‌کند، هزینه عیب‌یابی و گارانتی را شفاف می‌گوید، تأیید قیمت را می‌گیرد و وضعیت تعمیر را اطلاع می‌دهد.
پرسش‌هایی که مشتری‌هایتان می‌پرسند
برای هر کدام، پاسخ از اطلاعات خود شما ساخته می‌شود.
عیب‌یابی هزینه داره؟
همون روز آماده میشه؟
قطعه‌هاتون اصلیه؟
تعمیرتون گارانتی داره؟
اطلاعات گوشیم پاک میشه؟
رمز گوشی رو باید بدم؟
۶ فلوی آماده
ثبت درخواست تعمیردریافت دستگاه، مدل، مشکل و رسانه؛ تخمین اولیه و انتخاب روش تعمیر
تأیید قیمت پس از عیب‌یابیارسال نتیجه عیب‌یابی و گرفتن تأیید قبل از تعمیر
پیگیری وضعیت تعمیرپاسخ خودکار «دستگاهم چی شد؟»
آماده تحویل و پرداختاطلاع آماده بودن، پرداخت و هماهنگی تحویل
گارانتی تعمیررسیدگی به مشکل تکراری در دوره گارانتی
استعلام سریع قیمتپاسخ سریع قیمت تعمیرات رایج (صفحه، باتری)
مراحل فروش
- درخواست جدید
- دستگاه دریافت شد / بازدید شد
- عیب‌یابی شد
- قیمت تأیید شد
- منتظر قطعه
- تعمیر و تست شد
- تحویل و تسویه
- انصراف از تعمیر
ایده‌های اینستاگرام
- ریلز تعمیر قبل/بعد (صفحه شکسته، برد سوخته)
- پست «۵ کاری که بعد از افتادن گوشی در آب نباید بکنید»
- کامنت مدل گوشی → دایرکت خودکار با قیمت صفحه و باتری
- استوری وضعیت تعمیرات روز با اجازه مشتری