الحلول · الخدمات المنزلية
DMAI Pro لـتصليح الأجهزة المنزلية والإلكترونية
مراكز صيانة الأجهزة المنزلية والجوالات واللابتوبات والشاشات وأجهزة الألعاب. المساعد يسجل نوع الجهاز والماركة والموديل والمشكلة ورمز الخطأ، يطلب صورة أو فيديو، يختار بين الإصلاح في الموقع أو التسليم في المحل أو المندوب، يوضح رسوم الفحص والضمان، يأخذ موافقة السعر ويبلغ بحالة الإصلاح.
أسئلة يطرحها عملاؤك
لكل منها رد مبني على معلوماتك.
الفحص عليه رسوم؟
يجهز نفس اليوم؟
قطعكم أصلية؟
الإصلاح عليه ضمان؟
بتنمسح بيانات جوالي؟
لازم أعطيكم رمز الجوال؟
6 تدفقات جاهزة
طلب إصلاحتسجيل الجهاز والموديل والمشكلة والصور؛ تقدير أولي واختيار طريقة الإصلاح
اعتماد السعر بعد الفحصإرسال نتيجة الفحص وأخذ الموافقة قبل الإصلاح
متابعة حالة الإصلاحرد تلقائي على «وش صار على جهازي؟»
جاهز للاستلام والدفعإبلاغ الجاهزية والدفع وتنسيق التسليم
ضمان الإصلاحمعالجة المشكلة المتكررة ضمن فترة الضمان
استفسار سريع عن السعررد سريع على أسعار الإصلاحات الشائعة (شاشة، بطارية)
مراحل البيع
- طلب جديد
- تم استلام الجهاز / الزيارة
- تم الفحص
- تمت الموافقة على السعر
- بانتظار القطعة
- تم الإصلاح والفحص
- تم التسليم والدفع
- رفض الإصلاح
أفكار لإنستغرام
- ريلز قبل/بعد الإصلاح (شاشة مكسورة، لوحة محروقة)
- منشور «5 أشياء لا تسويها إذا طاح جوالك في الماء»
- تعليق موديل الجوال → رسالة خاصة بسعر الشاشة والبطارية
- ستوري إصلاحات اليوم بإذن العملاء