راهحلها · سلامت و درمان
DMAI Pro برای خانه سالمندان و مرکز روزانه سالمندان
خانههای سالمندان، مراکز نگهداری و بخشهای آلزایمر و مراکز روزانه سالمندان که خانوادهها برای عزیز سالمندشان با آنها تماس میگیرند. اولین تماس معمولاً از طریق پیام و با نگرانی است: سطح مراقبت، نوع اتاق، هزینه ماهانه، آنچه شامل قیمت است، قوانین ملاقات و رزرو بازدید؛ سپس ارزیابی پذیرش و مدارک. اقامت یک قرارداد ماهانه تکرارشونده است و بعد از پذیرش بیشتر پیامها درباره ملاقات، خبر از حال سالمند، هزینههای اضافه، تمدید ماهانه و نگرانیهاست. ربات هیچ تشخیص یا توصیه درمانی نمیدهد و موارد اورژانسی را به شماره اورژانس ارجاع میدهد.
پرسشهایی که مشتریهایتان میپرسند
برای هر کدام، پاسخ از اطلاعات خود شما ساخته میشود.
هزینه ماهانه چقدره؟
چه چیزهایی شامل هزینه است؟
سالمندی که بستری یا آلزایمری است رو قبول میکنید؟
پزشک و پرستار دارید؟
ساعت ملاقات کِیه؟
میتونیم قبلش مرکز رو ببینیم؟
۷ فلوی آماده
سطح مراقبت و هزینهبعد از چک اورژانس، نیاز سالمند را بفهمد و سطحها، هزینه ماهانه و خدمات شامل را توضیح دهد.
رزرو بازدید از مرکزثبت بازدید حضوری یا تصویری خانواده با مدیر پذیرش.
ارزیابی پذیرش و مدارکجمعآوری مدارک برای ارزیابی پذیرش توسط کادر درمانی، ارسال فرم پذیرش و پرداخت اولیه.
مرکز روزانه و روز آزمایشیتوضیح برنامه روزانه، سرویس و هزینه و رزرو روز آزمایشی.
ملاقات و خبر از سالمندپاسخ به سؤالات خانواده مقیمان درباره ملاقات، تماس تصویری، خبر از حال سالمند، مرخصی و وسایل.
هزینه ماهانه و تمدیدپرداخت ماهانه، توضیح هزینههای اضافه، تغییر سطح مراقبت یا اعلام ترک مرکز.
نگرانی یا شکایت خانوادهرسیدگی جدی و سریع به نگرانی درباره سلامت، زمین خوردن، کیفیت مراقبت، غذا یا صورتحساب.
مراحل فروش
- استعلام
- سطح و هزینه توضیح داده شد
- بازدید رزرو شد
- روز آزمایشی
- ارزیابی پذیرش
- مقیم / عضو فعال
- ترک مرکز
ایدههای اینستاگرام
- ریلز یک روز در مرکز (فعالیتها، غذا، باغ) بدون نمایش چهره سالمندان بدون رضایت + کامنت «هزینه» ← دایرکت
- هایلایت «سؤالات خانوادهها» (سطحها، ملاقات، پذیرش، هزینه)
- استوری معرفی کادر و برنامه هفتگی مرکز روزانه
- پست آموزشی عمومی برای خانوادههای مراقب (بدون توصیه پزشکی) با دعوت به بازدید
یادآوریای که خودکار فرستاده میشود
سلام دوباره 🌿 اگه دوست دارید مرکز رو از نزدیک ببینید، میتونیم بازدید هماهنگ کنیم.