الأقسام الأساسية في اللوحة

المحتوى والأسعار

كل ما يعرفه المساعد عن نشاطك: اسم العلامة ورسالة الترحيب والباقات والأسعار ومعرفة الذكاء الاصطناعي والأسئلة الشائعة وأسلوب البوت.

فيديو هذا القسم قريباً

حتى ذلك الحين، الدليل المكتوب هنا؛ وهو النص نفسه الذي يعرضه زر «الدليل» في البرنامج.

متى تحتاجه

بعد الإعداد، وكلما تغير سعر أو خدمة أو معلومة؛ فالمساعد يجيب من هنا فقط.

1
في العلامة التجارية والرسائل اكتب اسم النشاط ورسالة الترحيب (أول رسالة لكل عميل) وتعريف المساعد القصير.
2
في الباقات والأسعار أضف كل خدمة بـإضافة باقة مع العنوان والمبلغ والعملة؛ ورابط الدفع الخاص اختياري.
3
في معرفة الذكاء الاصطناعي اكتب كل معلومة يسأل عنها العملاء؛ فالذكاء الاصطناعي يجيب من هذا النص فقط.
4
في الأسئلة الشائعة (FAQ) ضع الأسئلة والأجوبة الثابتة؛ وتُجاب في لحظة ودون ذكاء اصطناعي.
5
في بطاقة الشخصية (أسلوب البوت) اضبط النبرة بدقة واكتب قائمة الممنوعات؛ أما الاختيار العام بين الرسمي والودي ففي ملف النشاط التجاري (الإعدادات والاتصالات). ثم اضغط حفظ التغييرات أسفل الصفحة.

كل رقم يقوله المساعد يجب أن يكون هنا؛ والسعر غير الموجود هنا لا يُرسل تلقائياً أبداً وتُحال المحادثة إليك.
الأرقام والبطاقة وIBAN ورابط الدفع ليست هنا؛ فهي تُختبر وتُعتمد في الإعدادات والاتصالات.