إنشاء المسارات والأتمتة

في التثبيت الجديد تكون قائمة المسارات والأتمتة فارغة، لتبني كل شيء بنفسك وعلى ذوقك. القائمة الرئيسية (الأسعار، نموذج الطلب، التحدث مع الفريق) تعمل من اليوم الأول بدون أي مسار.

  • المسار (محادثة خطوة بخطوة): المسارات ← مسار جديد (المعرض). اختر من عشرات المسارات الجاهزة (العامة والخاصة بمجالك) أو ابدأ من الصفر. قبل النشر جرّب معاينة.
  • الأتمتة (رد فعل على كلمة مفتاحية في الرسائل المباشرة أو التعليقات أو القصص): الأتمتة ← إنشاء ← كلمة مفتاحية ← رد أو مسار.
  • قبل تشغيل أي شيء جديد، جرّبه في المحاكي كأنك عميل. لا تُرسل أي رسالة فعلاً.
  • فحص السلامة يكتشف الكلمات المفتاحية المكررة والروابط المعطلة والطرق المسدودة.

إنشاء مسار بجملة واحدة

  • المسارات ← إنشاء بجملة واحدة. اكتب ماذا يفعل المسار، مثلاً «كل من يسأل عن المقاس، أرسل له جدول المقاسات»، واضغط أنشئ.
  • يبني الذكاء الاصطناعي المسار من قطع البرنامج نفسه فقط:
    • البدء بكلمة أو رابط
    • رسالة
    • ملف من المكتبة، باستخدام الوسوم مثل «جدول المقاسات»
    • سؤال
    • مهمة ذكاء اصطناعي
    • البحث عن منتج
    • وسم
    • التحويل إلى الفريق
    يُفحص المسار مثل أي مسار آخر، ويُفتح محرر المسار نفسه.
  • المسار مجرد مسودة. راجعه، وجرّبه في قسم تجربة، ثم شغّله بـ نشر. ما لم تنشره بنفسك، لا يصل إلى أي عميل.

الذكاء الاصطناعي داخل المسارات والنماذج

الخيارأين هوماذا يفعل
فهم الإجابة الحرةالإعدادات ← بطاقة الذكاء الاصطناعي في أسئلة المسارات والنماذج ← مفعّلقد يكتب العميل إجابة السؤال بحرية، مثل «الأحمر نفسه» أو «حوالي عشرة» أو «بكرة العصر». في هذه الحالة يحوّلها الذكاء الاصطناعي إلى الخيار أو الرقم أو التاريخ الذي يطلبه السؤال. هذا الخيار يؤثر على كل المسارات السابقة أيضاً. الإجابة التي لا تتوافق مع قواعد السؤال لا تُقبل، ويُطرح السؤال مرة أخرى كما كان. والخيار غير الموجود في قائمة السؤال لا يُختار أبداً. وإذا سأل العميل سؤالاً آخر في منتصف العمل، يُجاب عنه كما كان. هذا الخيار متوقف افتراضياً حتى تشغّله أنت أو التهيئة الذكية.
استخراج المعلومات من الرسالةعقدة جديدة في مجموعة «الذكاء الاصطناعي» في محرر المساراتاختر الحقول التي تريدها (مثلاً المدينة، العدد، التاريخ). من رسالة حرة مثل «ثلاثة أزواج سوداء إلى جدة» تُحفظ كلها دفعة واحدة. الأسئلة التالية التي عليها «لا تسأل إذا كنا نعرف» لا تُطرح، والنماذج التي تُرسل للعميل تحتوي هذه المعلومات مسبقاً. المخرجات: وُجد ولم يُعثر على شيء.
ملخص المحادثة للفريقعقدة جديدة في مجموعة «الذكاء الاصطناعي»يلخّص المحادثة في بضعة أسطر للزملاء: ماذا يريد العميل، وما المعروف، وما الباقي. يُسجَّل الملخص في ملف العميل ولا يُرسل إلى العميل أبداً. أفضل مكان له قبل «التحويل إلى الفريق» مباشرة.
البحث عن منتج من كلام العميلعقدة إجراء وحدة ← البحث عن منتج من كلام العميل (عندما تكون «الكتالوج والطلبات» مفعّلة)يجد المنتج في الكتالوج من كلام العميل نفسه، مثل «الشنطة البنية الصغيرة». يبحث أولاً بالكلمات ثم بالذكاء الاصطناعي، ولا يأتي أبداً بمنتج من خارج الكتالوج. ثم يرسل بطاقة المنتج مع الصورة والسعر وزر «اختيار». وإذا لم يجده، يأخذ المخرج غير موجود.
اقتراح منتج مكمّلعقدة إجراء وحدة ← اقتراح منتج مكمّلللمنتج الذي اختاره العميل، يقترح منتجين أو ثلاثة آخرين من الفئة نفسها في بطاقات. ولا تُقترح إلا المنتجات الموجودة في الكتالوج.