بخشهای اصلی پنل
پرداختها
رسیدهای کارتبهکارت و پرداختهای آنلاین، تأیید یا رد آنها، دورهی فعال هر مشتری و یادآوری تمدید.
ویدیوی این بخش بهزودی
تا آن موقع، راهنمای نوشتاری همینجاست؛ همان متنی که دکمهی «راهنما» در برنامه نشان میدهد.
کی لازمش دارید
هر بار که مشتری رسید میفرستد، و برای پیگیری کسانی که دورهشان رو به پایان است.
قدمبهقدم
- ۱
فیلتر در انتظار رسید را ببینید: رسید هر مشتری کنار نامش است. ✓ تأیید را بزنید یا با رد و نوشتن دلیل، به مشتری خبر بدهید.
- ۲
برای درخواست پول از یک مشتری، درخواست پرداخت را بزنید و مشتری و مبلغ را انتخاب کنید؛ همان پیامی میرود که دستیار میفرستد: مبلغ، روشهای پرداخت شما و قدم ارسال رسید.
- ۳
فیلتر در حال اتمام کسانی را نشان میدهد که دورهشان رو به پایان است؛ با ⏰ یادآوری تمدید به آنها پیام بدهید.
- ۴
برای حسابداری، با خروجی Excel (CSV) پرداختهای یک بازه را بیرون ببرید.
اشتباههای رایج
- در واتساپ، اگر ۲۴ ساعت از آخرین پیام مشتری گذشته باشد، یادآوری فقط با پیام قالب فرستاده میشود.
- روشهای پرداخت (کارت، IBAN، لینک، درگاه) در تنظیمات و اتصالها تعریف میشوند؛ بدون آنها درخواست پرداخت ناقص است.